„Działamy w świecie, w którym praca nie jest już definiowana przez stanowiska, miejsce pracy nie jest już konkretnym miejscem, wielu pracowników nie jest już tradycyjnymi pracownikami, a HR nie są już odizolowaną funkcją. Granice te, niegdyś uważane za naturalny porządek rzeczy, zanikają, a tradycyjne modele pracy stają się bezgraniczne.”
To wstęp do raportu 2024 Global Human Capital Trends opracowanego przez Deloitte. Trudno znaleźć lepsze i bardziej zwięzłe podsumowanie obecnego stanu rynku pracy. Zmiany przyspieszają, a nowe trendy pojawiają się lub ewoluują w tempie, które nie tylko nas zaskakuje, ale także często przytłacza. Niepewność i nieprzewidywalność to rzeczywistość, z którą codziennie się mierzymy. Technologia, która dawniej przypominała science fiction, teraz stanowi nieodłączny element naszego rzeczywistego świata. Coraz więcej pracowników obawia się o swój stan psychiczny i dobre samopoczucie, a także zmienia się sposób, w jaki ludzie postrzegają pracę i jej rolę.
„Wypalenie zawodowe jest zjawiskiem powszechnym – 48% pracowników i 53% menedżerów twierdzi, że doświadcza wypalenia w pracy i prawie połowa pracowników z pokolenia milenialsów i pokolenia Z twierdzi, że czuje się zestresowana przez cały czas lub przez większość czasu. Z badania Gallup State of the Global Workplace z 2023 r . wynika, że 59% pracowników na całym świecie „po cichu odchodzi z pracy”.
Według badania Deloitte, w obliczu gwałtownych zmian na rynku pracy, jedynym pewnym i stabilnym czynnikiem jest skoncentrowanie się na CZŁOWIEKU: „im bardziej praca staje się bezgraniczna, tym ważniejsze stają się wyjątkowe ludzkie zdolności, takie jak empatia i ciekawość.”
Priorytetem powinien być zrównoważony rozwój oparty na człowieku czyli HUMAN SUSTAINABILITY. To znaczy, że organizacja musi skupić się na tworzeniu wartości dla swoich pracowników, traktując ich jako istoty ludzkie a nie zasoby. Troska o ich dobrostan, rozwój umiejętności oraz tworzenie dobrych miejsc pracy – te działania mają wpływ na wyniki i wydajność, jaką LUDZIE osiągają w organizacjach.
To właśnie wydajność człowieka staje się motywem przewodnim tegorocznych trendów na rynku pracy, koncentrując się na zrozumieniu związku między wynikami ludzkimi a biznesowymi – co stanowi istotę tego, jak definiujemy wydajność człowieka.
Tegoroczne trendy według badania Deloitee skupiają się na kilku obszarach:
- Zrównoważony rozwój człowieka. Organizacje skupiają się na stworzeniu wartości dla ludzi: pracowników, klientów i społeczności, co co stanowi główny czynnik generujący wartość dla firmy.
- Ewolucja pomiaru wydajności ludzkiej. Tradycyjne metody pomiaru produktywności ustępują miejsca bardziej złożonym wskaźnikom, uwzględniającym zrównoważony rozwój biznesu i człowieka.
- Równowaga między prywatnością a przejrzystością. Rozwój technologiczny zwiększa przejrzystość organizacji, ale może to stworzyć też wyzwania związane z ochroną prywatności pracowników i budowaniem zaufania.
- Wspieranie kreatywności i elastyczności. Organizacje powinny rozwijać kreatywne umiejętności pracowników, aby umożliwić im łatwiejszą adaptację do zmieniających się warunków technologicznych.
- Tworzenie cyfrowych przestrzeni do eksperymentowania. Wzrasta potrzeba bezpiecznych przestrzeni, w których organizacje i pracownicy mogą testować nowe pomysły i technologie.
- Mikrokultury w miejscu pracy. Rozumienie i wykorzystanie różnorodnych mikrokultur w organizacji może pomóc w przyciąganiu utalentowanych pracowników i lepszym zrozumieniu ich potrzeb.
- HR bez granic. Nowe podejście do zarządzania zasobami ludzkimi zakłada elastyczność, innowacyjność i współpracę, integrując HR z działalnością biznesową i społecznością.
Współczesny rynek pracy ulega dynamicznym zmianom, gdzie tradycyjne modele ustępują miejsca nowym, bezgranicznym realiom. Jednak w tym wirze transformacji, kluczem pozostaje CZŁOWIEK. Priorytetem staje się dbałość o pracowników, ich rozwój i stworzenie odpowiednich warunków pracy, co jest kluczowe dla dobrostanu pracowników, ich wydajności i w efekcie sukcesu biznesowego.
